Тази Политика за поверителност на Интернет магазина има информативен характер, което означава, че не е източник на задължения за Клиентите на Интернет магазина (не е договор, нито регламент). Целта на Политиката е ясно да представи правилата на функциониране на Интернет магазина, както и правилата за работа с Личните данни и тяхното обработване.

За нас

Администраторът на лични данни, събирани посредством Интернет магазина (включително чрез използването на файлове cookies “Бисквитки” или друга подобна технология) или други комуникационни канали с Клиенти  и получавани въз основа на активността на Клиентите в Интернет е дружеството КОК-О-ВЕН ЕООД.

Информация относно Администратора на лични данни

1. Наименование КОК-О-ВЕН ЕООД

2. ЕИК/БУЛСТАТ :208484815

3. Седалище и адрес на управление: гр.Добрич, ул.Вардар 59

4. Данни за кореспонденция: гр.Добрич, ул.Вардар 59 

5. E-mail: soskitchen.bg@gmail.com

Информация относно компетентния надзорен орган

1. Наименование: Комисия за защита на личните данни

2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

3. Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

4. Телефон:02 915 3 518

5. Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

6. Уеб сайт: www.cpdp.bg

КОК-О-ВЕН ЕООД осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. 

За какви цели и на какво основание се обработват вашите данни?

Вашите Лични данни могат да бъдат обработвани за различни цели и на различни правни основания в зависимост от това кои функционалности на Интернет магазина използвате.

КОК-О-ВЕН ЕООД събира и обработва личните данни, които Вие ни предоставяте във връзка с използването на нашите услуги и за сключване на договор с дружеството, както и за запитване чрез сайта SOSKITCHEN.BG, включително за следните цели:

● обезпечаване на изпълнението на договора за предоставяне на съответната услуга;

● счетоводни цели;

● защита на информационната сигурност;

● провеждане на маркетингови дейности;

● пазарни и статистически анализи, подобряващи качеството на услугите;

● прилагане на съответните законови задължения на Администратора;

● когато посетителите оставят коментари в сайта, ние събираме данните, показани във формуляра за коментари, както и IP адреса на посетителя и идентификатора на потребителския браузър, за да помогнат за откриването на спам. Анонимен низ, базиран на имейл адреса ви (също наричан „хеш“), може да бъде предоставен на услугата Gravatar, за да бъде проверено дали я използвате. Политиката за поверителност на Gravatar е тук: https://automattic.com/privacy/. След като коментарът ви бъде одобрен, профилната ви снимка ще бъде видима публично към него.

КОК-О-ВЕН ЕООД спазва следните принципи при обработката на Вашите лични данни:

● законосъобразност, добросъвестност и прозрачност;

● ограничение на целите на обработване;

● съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни;

● точност и актуалност на данните;

● ограничение на съхранението с оглед постигане на целите;

● цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни.

При обработването и съхранението на личните данни, КОК-О-ВЕН ЕООД може да обработва и съхранява личните данни с цел защита на следните си легитимни интереси: изпълнение на задълженията си към Национална агенция по приходите, Министерство на вътрешните работи и други държавни и общински органи.

КОК-О-ВЕН ЕООД извършва следните операции с личните данни за следните цели:

● Сключване и изпълнение на търговска сделка с клиент или партньор

КОК-О-ВЕН ЕООД обработва следните категории лични данни и информация за следните цели и на следните основания:

● Данни: Ваши индивидуализиращи данни:  Имена по лична карта или паспорт, адрес, имейл и телефон.

○ Цел, за която се събират данните: 1) изпълнение на договор с търговски партньор и неговото администриране;

○ Основание за обработка на личните Ви данни – договорно основание

● Допълнителни данни, предоставяни от Вас – Ако желаете да направите запитване чрез сайта на https://soskitchen.bg/contact-us/, трябва да попълните онлайн формуляр които изисква: име, имейл и телефон.

○ Цел, за която се събират данните: Запитване за информация относно дейностите и услугите на КОК-О-ВЕН ЕООД.

○ Основания за обработка на данните: С приемането на общите условия и политиката за защита на личните данни на Интернат магазина Вие давате ясно изразено съгласие личните ви данни да бъдат обработени за съответната цел.

● Други данни, които КОК-О-ВЕН ЕООД обработва – При влизане в нашия Интернет магазин, КОК-О-ВЕН ЕООД събира данни за използвания IP адрес.

○ Цел, за която се събират данните: Подобряване на сигурността на услугата и локализация на интерфейса, статистически и маркетингови проучвания.

○ Основания за обработка на данните: IP адресът се събира на основание осъществяване на легитимните интереси на администратора – чл. 6, ал. 1, б. (е) от GDPR;

● Ваши данни за издаването на фактура на физическо лице – Ако желаете да Ви бъде издадена фактура в качеството Ви на физическо лице, следва да предоставите своя единен граждански номер.

○ Цел, за която се събират данните: Издаване на фактура за извършване на плащания по сключен договор за предоставяне на услуги.

○ Основание за обработка на личните Ви данни – При сключването на писмен договор, между КОК-О-ВЕН ЕООД и Вас се създава договорно отношение, на което основание обработваме Вашите лични данни – чл. 6, ал. 1, б. (б) GDPR.

КОК-О-ВЕН ЕООД  не събира и не обработва лични данни, които се отнасят за следното:

● разкриват расов или етнически произход;

● разкриват политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации;

● генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

Личните данни са събрани от КОК-О-ВЕН ЕООД  от лицата, за които се отнасят.

Дружеството не извършва автоматизирано взимане на решения с данни.

Предоставянето на Личните данни е доброволно, но необходимо за регистрация в Интернет магазина.

Бисквитки

Уеб сайтовете използват бисквитки, за да предложат персонализиране на потребителите и да събират информация за използването на уеб сайта. Много уеб сайтове използват бисквитки и за съхраняване на информация, която се използва за съгласуване между секциите на сайта, например кошница за пазаруване или персонализирани страници. При надежден уеб сайт, бисквитките могат да подобрят разглеждането, разрешавайки на сайта да научи какви са вашите предпочитания или позволявайки ви да пропуснете задължителното влизане с потребителско име и парола при всяко посещение на уеб сайта. Някои бисквитки обаче, например тези, които се записват от рекламни банери, могат да нарушат вашата поверителност, като проследяват сайтовете, които посещавате.

Като част от Интернет магазина, КОК-О-ВЕН ЕООД използва технология за бисквитки или подобни функции. Всеки човек, който посещава soskitchen.bg, независимо дали е негов Клиент („Посетител“), има възможност да избере обхвата на използване на технологията за бисквитки и след това да изрази съответното съгласие. В зависимост от избрания обхват на използване на технологията за бисквитки, чрез нея може да се събира информация за Посетителя, например за начина на използване на Интернет Магазина, интересите на Посетителя или показването на конкретни реклами.

Ако оставите коментар на нашия сайт, можете да разрешите запазването на вашите име, имейл адрес и уеб сайт в бисквитки. Те са за ваше удобство, така че да не е нужно да попълвате отново данните си, когато оставяте друг коментар. Тези бисквитки ще се пазят една година.

Ако имате профил и влезете в този сайт, ще зададем временна бисквитка, за да определим дали браузърът ви приема бисквитки. Тази бисквитка не съдържа лични данни и се изтрива, когато затворите браузъра си.

Когато влезете в профила си на сайта още няколко бисквитки ще запазят информацията ви за вход и предпочитанията ви какво да виждате на екрана. Бисквитките за вход изтичат след два дни, а за предпочитанията на екрана след година. Ако изберете опцията за запомняне, информацията ви за вход ще се пази две седмици. Ако излезете от профила си, бисквитките за вход ще бъдат изтрити.

Ако редактирате или публикувате статия една допълнителна бисквитка ще бъде запазена в браузъра ви. Тя няма да съдържа лични данни, а просто ще добави идентификатора на публикацията, която току що сте редактирали. Изтича след един ден.

Моля, имайте предвид, че премахването или блокирането на „бисквитки“ може да повлияе негативно на вашето потребителско изживяване и може да доведе до неправилна работа или недостъпност на някои от „Услугите“, включително определени функции и обща функционалност. Освен това блокирането на „бисквитките“ може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.

Вмъкнато съдържание от други уебсайтове

Статиите на този сайт могат да бъдат вградени (видеа, изображения, съдържание и т.н.). Вграденото съдържание от други сайтове приема и се държи с посетителя на сайта като с посетител на собствения си сайт.

Тези сайтове могат да събират данни за вас, да използват бисквитки, да вграждат допълнителни инструменти за статистика от трети страни, да следят как работите с тези инструменти включително как потребявате вградено съдържание ако имате профил и сте влезли в него на сайта.

С кого споделяме данните ви

Ако заявите смяна на паролата, вашият IP адрес ще бъде включен в имейла за извършване на смяната.

Колко дълго държим личните ви данни

Ако оставите коментар, коментарът и неговите метаданни се запазват за неопределено време. Това е така, за да можем автоматично да разпознаваме и одобряваме последващи ваши коментарите, вместо да ги задържаме в опашката за одобряване.

За потребители, които се регистрират на нашия уебсайт (ако има такива), съхраняваме и личната информация, която предоставят в потребителския си профил. Всички потребители могат да виждат, редактират или изтриват личната си информация по всяко време (с изключение на това, че не могат да променят потребителското си име). Администраторите на уебсайта могат да виждат и редактират тази информация.

КОК-О-ВЕН ЕООД ще Ви уведоми, в случай, че срокът за съхранение на данните е необходимо да бъде удължен с оглед изпълнение на целите, изпълнение на договора, с оглед легитимни интереси на КОК-О-ВЕН ЕООД или друго.

Вашите права над личните ви данни

Ако имате профил в този сайт или сте оставяли коментари в него, можете да поискате да получите файл, съдържащ всички данни, които съхраняваме за вас, включително и данни, които сте ни предоставили. Също така можете да поискате да заличим личните данни, които съхраняваме за вас. Това обаче не включва данни, които сме задължени да съхраняваме с административни цели, за нуждите на сигурността на сайта, или по закон.

Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от КОК-О-ВЕН ЕООД за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез попълване на онлайн формуляр или чрез искане в свободен текст.

КОК-О-ВЕН ЕООД може да поиска да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните.

Вие имате право да изискате и получите от КОК-О-ВЕН ЕООД потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.

Вие имате право да получите достъп до данните, свързани с него, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните Ви данни.

КОК-О-ВЕН ЕООД Ви предоставя при поискване, копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.

Предоставянето на достъп до данните е безплатно, но КОК-О-ВЕН ЕООД си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията.

Право на коригиране или попълване

Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас с отправяне на искане до КОК-О-ВЕН ЕООД.

Право на изтриване („да бъдеш забравен“)

Вие имате правото да поискате от КОК-О-ВЕН ЕООД изтриване на свързаните с Вас лични данни, а КОК-О-ВЕН ЕООД има задължението да ги изтрие без ненужно забавяне, когато е налице някое от посочените по-долу основания:

● личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;

● Вие оттеглите своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;

● Вие възразите срещу обработването на свързаните с Вас лични данни, включително за целите на директния маркетинг и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;

● личните данни са били обработвани незаконосъобразно;

● личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на ЕС или правото на държава членка, което се прилага спрямо КОК-О-ВЕН ЕООД;

● личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество.

КОК-О-ВЕН ЕООД не е длъжен да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва:

● за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация;

● за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са му предоставени;

● по причини от обществен интерес в областта на общественото здраве;

● за целите на архивирането в обществен интерес, за научни или исторически изследвания или за статистически цели;

● за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

За да упражните правото си на „забравяне“, Вие следва да подадете писмено искане, изпратено до КОК-О-ВЕН ЕООД, както и да удостоверите своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните, като представите на място своята лична карта за целите на идентификация 

КОК-О-ВЕН ЕООД не изтрива данните, които има законово задължение да съхранява, включително за защита по повод отправени срещу него съдебни претенции или доказване на свои права.

Право на ограничаване

Вие имате право да изискате от КОК-О-ВЕН ЕООД да ограничи обработването на свързаните с Вас данни, когато:

● оспорите точността на личните данни, за срок, който позволява на КОК-О-ВЕН ЕООД да провери точността на личните данни;

● обработването е неправомерно, но Вие не желаете личните Ви данни да бъдат изтрити, а само използването им да бъде ограничено;

● КОК-О-ВЕН ЕООД не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но Вие ги изисквате за установяването, упражняването или защитата на свои правни претенции;

● Възразили сте срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на КОК-О-ВЕН ЕООД имат преимущество пред Вашите интереси.

Право на преносимост

Вие можете по всяко време да изтеглите данните, които се съхраняват и обработват за Вас във връзка с използване на услугите на КОК-О-ВЕН ЕООД, с искане по имейл.

Вие можете да поискате от КОК-О-ВЕН ЕООД директно да прехвърли Вашите лични данни към посочен от Вас администратор, когато това е технически осъществимо.

Право на получаване на информация

Вие можете да поискате от КОК-О-ВЕН ЕООД да Ви информира относно всички получатели, на които личните данни, за които е поискано коригиране, изтриване или ограничаване на обработването, са били разкрити. КОК-О-ВЕН ЕООД може да откаже да предостави тази информация, ако това би било невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия.

Право на възражение

Вие можете да възразите по всяко време срещу обработването на лични данни от КОК-О-ВЕН ЕООД, които се отнасят до Вас, включително ако се обработват за целите на профилиране или директен маркетинг.

Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни

Ако КОК-О-ВЕН ЕООД установи нарушение на сигурността на личните Ви данни, което може да породи висок риск за Вашите права и свободи, ние Ви уведомяваме без ненужно забавяне за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

КОК-О-ВЕН ЕООД не е длъжен да Ви уведомява, ако:

● е предприел подходящи технически и организационни мерки за защита по отношение на данните, засегнати от нарушението на сигурността;

● е взел впоследствие мерки, които гарантират, че нарушението няма да доведе до висок риск за правата Ви;

● уведомяването би изисквало непропорционални усилия.

Лица, на които се предоставят личните ви данни

Администраторът не извършва трансфер на вашите данни към трети държави без да получи вашето съгласие.

Коментарите от посетителите могат да бъдат проверени чрез автоматична услуга за проверка за спам коментари.

Други разпоредби

В случай на нарушаване на правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:

1. Наименование: Комисия за защита на личните данни

2. Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

3. Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

4. Телефон:02 915 3 518

5. Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

6. Уеб сайт: www.cpdp.bg

Можете да упражните всичките си права относно защита на Вашите лични данни чрез формите, приложени към настоящата информация. Разбира се, тези форми не са задължителни и можете да отправите исканията си във всякаква форма, която съдържа изявление за това и ви идентифицира като притежател на данните.

Ако съгласието се отнася за трансфер, Администраторът описва възможните рискове за трансфера на данните към трети държави при липсата на решение за адекватна защита и подходящи средства за защита.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност или ако искате да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, обадете се или ни изпратете имейл на soskitchen.bg@gmail.com.

За целите на приложимите закони за защита на данните и ако не е изрично посочено друго, ние сме администраторът на личните ви данни.